Verzendbeleid

Wij doen ons best om al onze klanten in Nederland en België een soepele en betrouwbare verzendervaring te bieden. Hieronder vindt u ons verzendbeleid.

1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 dagen van maandag t/m zaterdag verwerkt.

U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden.

2. Verzendopties & Levertijden

Totale levertijd

Geschatte levertijd op basis van de locatie van de klant:

Alle bestemmingen: 2–4 dagen

3. Verzendgebied

Wij bieden momenteel verzending aan binnen heel Nederland en heel België.

4. Bestelling volgen

Elke bestelling wordt voorzien van een track & trace-code, verzonden per e-mail zodra het pakket is verzonden.

U kunt uw pakket volgen via de link in de e-mail.

5. Onjuiste of Onvolledige Adressen

Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres volledig en correct is.

Bestellingen die worden geretourneerd vanwege onjuiste of onvolledige adressen kunnen extra verzendkosten met zich meebrengen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door foutieve adresgegevens.

Is uw bestelling aanzienlijk vertraagd? Neem gerust contact met ons op — we helpen u graag.

7. Vermiste of Beschadigde Pakketten

Als uw bestelling beschadigd aankomt of niet geleverd wordt, meld dit dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum.

Bij schade vragen wij u foto’s toe te voegen van de verpakking en het product.

Wij onderzoeken het probleem en lossen dit op met een terugbetaling of vervangend product.

8. Mislukte Levering

Indien uw pakket naar ons wordt teruggestuurd na een mislukte levering, brengen wij u hiervan op de hoogte. In overleg kan het pakket opnieuw worden verzonden of kan een terugbetaling plaatsvinden (exclusief de oorspronkelijke verzendkosten).

9. Contact

Heeft u vragen over verzending of levering? Neem gerust contact met ons op:

E-mail: info@mr-shopping.nl

Telefoon: +31 30 633 1754

 Adres: Kanaalstraat 223, 3531 CH Utrecht, Nederland